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Este sitio y el servicio son operados por Caricia en el Alma, contacto caricia-en-el-alma@tankmail.lat. Caricia en el Alma es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio y la persona a quien puedes dirigir cualquier solicitud sobre ellos.

Caricia en el Alma no cuenta por el momento con razón social ni número de identificación tributaria registrados, de modo que la responsabilidad sobre este sitio y sobre el tratamiento de los datos recae en la persona nombrada arriba, a través del correo indicado.

Solo recogemos los datos que tú nos entregas voluntariamente en el formulario de registro de interés de la página principal:

• Nombre y apellido de la persona que escribe.
• Correo corporativo, que es el canal por el que respondemos.
• Mensaje opcional con el nombre de tu empresa y la descripción del grupo que quieres desarrollar, si decides escribirlo.
• La dirección de la página desde la que se envió el formulario, que el envío adjunta automáticamente para saber en qué sección nos escribiste.

No pedimos documentos de identidad, datos financieros, datos de salud ni ninguna otra categoría de dato sensible, y te pedimos que no los incluyas en el mensaje. Este sitio no usa cookies de publicidad, perfilamiento ni herramientas de analítica de terceros, y no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

Usamos esos datos únicamente para:

• Responderte y conversar sobre las necesidades de entrenamiento de tu equipo.
• Evaluar junto a ti la posibilidad de un piloto o programa y prepararte una propuesta.
• Mantener el registro de las solicitudes recibidas y su seguimiento.

No usamos tu correo para enviar comunicaciones comerciales masivas no solicitadas. La base del tratamiento es tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario y que puedes revocar en cualquier momento escribiendo al correo de contacto.

Los registros del formulario se transmiten y se almacenan en Tank, la plataforma tecnológica que opera este sitio y en la que Caricia en el Alma consulta las solicitudes recibidas. Esa plataforma actúa como encargada del tratamiento y procesa los datos siguiendo nuestras instrucciones y únicamente para la finalidad descrita arriba.

El acceso a los registros está limitado a las personas de Caricia en el Alma que atienden las solicitudes. Conservamos los datos mientras exista una conversación activa o interés vigente, y los eliminamos cuando nos lo solicitas o cuando dejan de ser necesarios para la finalidad por la que los entregaste.

Puedes pedirnos en cualquier momento: conocer qué datos tuyos tenemos, actualizarlos o rectificarlos si están incompletos o desactualizados, solicitar su supresión, y revocar el consentimiento que diste al enviar el formulario.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a caricia-en-el-alma@tankmail.lat indicando tu nombre, el correo con el que te registraste y qué solicitas. Es el único canal necesario: no exigimos formularios ni trámites adicionales. Atendemos consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles desde su recepción; si necesitamos más tiempo, te lo informamos por el mismo correo explicando el motivo.

Tratamos los datos personales conforme al régimen colombiano de protección de datos — Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 — que tomamos como marco de referencia para todas las solicitudes que recibimos.

Nuestro público son empresas de distintos países de Latinoamérica. Si escribes desde otro país, reconocemos y atendemos los derechos equivalentes de acceso, rectificación, supresión y revocación que te otorgue la normativa local de protección de datos aplicable, por el mismo canal de contacto.

Este sitio se dirige a personas que actúan en nombre de una empresa y no está destinado a menores de edad; no recogemos datos de menores de forma intencionada. Si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminamos.

Si cambiamos esta política, publicamos la versión actualizada en esta misma página y modificamos la fecha de última actualización que aparece arriba. Cuando el cambio afecte la finalidad del tratamiento, te lo informamos al correo que nos dejaste antes de aplicarlo.